180.工作不要掺杂私情

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    身为领导，有义务保护和照顾下属，当下属面临被辞退时，请你保持冷静，对事情分析清楚。首先，摒除下属是你的好友这个包袱。因为一旦有了无形的压力，你做起事来就一定不够客观。事实上，站在公事公办的立场上讲，是没有人情可言的。

    其次，面对你的下属，坦诚地把整件事的来龙去脉讲一遍，告诉对方，绝无任何隐瞒，否则，难以面对好友。

    面对公司，你没有必要申辩什么，可以把下属以往的良好纪录和成绩拿出来，提醒自己，这是一个人才，偶尔失误，仍该给予机会的。何况你若失去这个助手，工作可能会受到影响。

    在工作中，经常会出现员工犯错误的时候，这就需要领导运用富有技巧性的批评和处罚手段。

    第一次犯错，口头警告，下属必须知道他们哪里错了，你要记下给他们警告的时间、地点和周围环境，这样的记录是为了观察后效，作为下次犯同样的错误时惩罚的依据。

    第二次犯错，书面通知，并警告说下次犯错误就要受处罚，扣工资或者换工作。这封警告信要做一式三份，一份给犯错误的员工本人，一份你要保存，一份存档（备查）。

    第三次犯错，调换工作或开除。如果这位员工到别的职位上可以创造出更大的价值，就让他调换工作，否则给予开除，让他真正明白自己重复犯同样的错误的严重性，一个人频繁在同一环节上出现问题，是无法原谅的。严厉的惩戒会让他牢记错误的代价。

    新创办没多久的某食品有限公司最近传来老板将弟弟告上法庭的事情。事情经过是这样的：创办公司没多久，老板将公司财政大权交由弟弟掌管，比如账单报销等。弟弟起初还兢兢业业，将公司的财务打理得一清二楚。可后来有点儿钱后，他染上了赌博的恶习，赌输了钱，找哥哥借，哥哥不肯借钱给他赌博，他就利用职务的便利，虚开报账单提取公司的公款，总计达15万元之多。15万元对一个刚创业的企业无疑是笔巨款，哥哥得知后毫不犹豫将弟弟告上了法庭，要求其归还公司公款。

    有些创业者的员工内有自己的亲朋好友，当这些亲朋好友犯错时，创业者往往很难做出让大家都信服的处理。记住，要服众就要“凡事对事不对人”，不要在工作中掺杂私情。